Numa fase em que as compras ‘online’ vão dominar esta Black Friday o Portal da Queixa lançou uma campanha de esclarecimento chamada #NãoSejasPato, com a participação do OLX, MB WAY, Worten, CTT, KuantoKusta e euPago.
Aumentar a literacia digital dos consumidores, alertar para os perigos da internet, evitar burlas e esquemas fraudulentos, ajudar a população a fazer compras com maior segurança e confiança são os principais objetivos da iniciativa que terá a duração de um ano, refere o Portal da Queixa em comunicado.
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Em 2019, as burlas geraram 23% das reclamações relacionadas com a Black Friday, salienta a mesma entidade.