Siga-nos nas redes

Economia

Trabalhadores dos “call centers” iniciam hoje greve reclamando mais direitos no teletrabalho

Publicado

em

Reclamando mais direitos, nomeadamente no teletrabalho, os trabalhadores dos ‘call centers’ dão hoje início a uma greve, que se prolonga por sexta-feira e repete-se a 31 de dezembro e 01 de janeiro, segundo um comunicado.

O aviso prévio de greve tem efeito das 00:00 “do dia 24 de dezembro até às 24:00 do dia 25 de dezembro e das 00:00 do dia 31 de dezembro até às 24:00 do dia 01 de janeiro”, estando abrangidos os trabalhadores “que prestem serviço na área dos ‘call center’ e’ contact center’, seja em funções de ‘front-office’, ‘back-office’ e afins, tal como nas áreas administrativas, IT’s [tecnologias de informação] e afins, em regime de ‘outsourcing’, prestação de serviços ou outro, em todo o território de Portugal”, lê-se no comunicado do Sindicato dos Trabalhadores de Call Center (STCC).

Estão, no entanto, “excluídos deste aviso prévio os trabalhadores que prestem serviços socialmente imprescindíveis, nomeadamente linha SNS24 e outros serviços imprescindíveis de saúde pública, apoio ao INEM, apoio a forças de segurança e linha de apoio à vida”, sendo que, por isso, “o presente pré-aviso dispensa proposta de quaisquer serviços mínimos de satisfação de necessidades sociais indispensáveis, como previsto no artigo 537º do Código de Trabalho”, referiu o STCC.

“Alguns trabalhadores permaneceram nos locais de trabalho e outros transitaram para teletrabalho”, nos últimos meses, salientou a estrutura sindical, acusando “a maior parte das empresas do setor” de continuar “a aumentar os lucros” e de se aproveitar “do teletrabalho para aumentar o patamar de exploração dos seus trabalhadores transferindo para estes os custos operacionais de eletricidade, água, Internet e em muitos casos, as próprias ferramentas de trabalho”, segundo o comunicado.

O STCC exige assim “teletrabalho com direitos”, bem como o “reconhecimento e valorização da profissão de trabalhador de ‘call center'”, que, recordou, durante a pandemia, “nunca parou”.

Os trabalhadores pedem “legislação e implementação obrigatória do subsídio de teletrabalho para todos”, para compensar o aumento de despesas, bem como a “obrigação de fornecimento de todos os instrumentos trabalho necessários”. 

O STCC pretende ainda o “estrito cumprimento dos horários de trabalho contratualizados”, a “obrigatoriedade de registo dos mesmos” e “da sua cedência a pedido dos trabalhadores”, bem como a “proibição de todas as formas de vigilância atentatórias ou potencialmente atentatórias das liberdades individuais e privacidade da generalidade dos trabalhadores”, incluindo a “obrigação de ‘webcams’ permanentemente ligadas durante a jornada diária em teletrabalho, ou quaisquer outros “softwares” criados com esse fim específico”.

O sindicato aponta ainda a necessidade de que a “liberdade de associação, auto-organização de todos os trabalhadores e direito à informação sindical” seja cumprida também em teletrabalho, apelando também ao “reforço dos meios humanos e técnicos da ACT [Autoridade para as Condições de Trabalho] para prevenção e combate efetivos a todas as formas de assédio moral, tanto nos locais de trabalho, como em contexto de teletrabalho”.

Os trabalhadores pretendem, por fim, a “promoção da contratação coletiva em todos os setores de atividade”, a “contratação direta e fim do falso trabalho temporário”, o “reconhecimento da profissão de trabalhador de ‘call center'” e o “aumento geral dos salários”.

PARTILHE ESTE ARTIGO:

PASSOU EM DIRETO

Publicidade Publicidade

pub

LER JORNAL

Artigos Recentes

Famalicãohá 8 horas

Famalicão espera dia nublado mas sem chuva esta sexta-feira

Famalicão espera, esta sexta-feira, um dia sem previsões de chuva para o período diurno, apesar de céus nublados, de acordo...

Famalicãohá 9 horas

Famalicão: Homem gravemente ferido após queda em acidente de trabalho no Louro

Uma pessoa ficou ferida, ao final da tarde desta quinta-feira, na sequência de um acidente de trabalho nas instalações da...

Famalicãohá 10 horas

Famalicão: Região do Minho espera chegada da tempestade Bert este domingo

O concelho de Famalicão será uma das zonas afetadas pela tempestade Bert, que atinge a região do Minho, a partir...

Desportohá 10 horas

FC Famalicão: Zaydou vive momento “incrível” após estreia pela sua seleção nacional

Uma experiência “incrível”, é assim que Zaydou Youssouf descreve a sua estreia, de grande sucesso, na Seleção Nacional de Comores,...

Famalicãohá 11 horas

Famalicão: Novo “Parque Eva Rosa” de Riba de Ave já tem o seu terreno assegurado

A Junta de Freguesia de Riba de Ave anunciou, esta quinta-feira, que foi aprovada a aquisição do terreno nas margens...

Bragahá 11 horas

Suspeito de 17 anos detido em Fafe após roubo de telemóvel -GNR

O Comando Territorial da Guarda Nacional Republicana de Braga, através do Posto Territorial de Fafe, constituiu como arguido um jovem...

Famalicãohá 12 horas

Famalicão: Reabilitação do centro de saúde da cidade lançada a concurso por 3 milhões de euros

A Câmara de Famalicão lançou, esta quinta-feira, a concurso, a obra de requalificação do centro de saúde da cidade. A...

Famalicãohá 12 horas

Famalicão: Resinorte convida para oficina de construção de objetos de Natal no seu centro em Esmeriz

A Resinorte, entidade dedicada à valorização e tratamento de resíduos sólidos, leva a cabo, nesta Semana Europeia da Prevenção de...

Famalicãohá 13 horas

Famalicão: CDU lamenta afastamento da ACIF na organização do Natal 2024

Uma delegação da CDU reuniu com a direção da Associação Comercial e Industrial de Famalicão (ACIF), na quinta-feira da semana...

Paíshá 14 horas

Trabalhadores do INEM querem deixar de fazer transporte de utentes entre hospitais

A Comissão de Trabalhadores do INEM defendeu hoje que a refundação do instituto deve passar por deixar de fazer transporte...

Arquivo

Mais Vistos