Com a chegada do tempo mais frio e da necessidade do aquecimento das habitações, e outros espaços, a GNR emitiu, esta semana, um comunicado onde chama atenção para a execução de burlas, online, ligadas à venda de pellets de madeira.

Perante os casos de venda enganosa, já reportados, a Guarda Nacional Republicana decidiu oferecer uma série de conselhos, à população, para que possam garantir uma compra segura.

Verificação de segurança:

1. Pesquisar pela empresa e/ou nome com o qual está a contactar, no Google (muitas das empresas já estão reportadas no Google e no Portal da Queixa).
2. Verificar se a empresa disponibiliza linha de apoio a clientes, contactos e morada.
3. Ligar à entidade policial responsável pela área à qual pertence a empresa com a qual está a negociar para ter a certeza da existência da empresa (houve casos de burlas com empresas que já haviam fechado há cerca de um ano).
4. Analisar as instruções de email, mensagens ou telefonemas suspeitos. Nunca carregar em links suspeitos. (às vezes, pedem para carregar em links suspeitos).
5. Desconfiar quando o português escrito não é correto e/ou contém erros ortográficos e falta de pontuação (“Pagamento aceito”).
6. Constatar um discurso inconsistente em relação a encomendas (primeiro basta pagar o valor de transporte da carga e depois já tem de pagar a totalidade da carga; primeiro aceitam um volume de encomenda, mas depois já terá de aumentar a encomenda).
7. Desconfiar quando existe pressão para efetuar um pagamento.
8. Se pagar através de cartão, deve criar um cartão virtual com compra única e limitar o valor de pagamento.
9. Aquando do pagamento, se for feito através de pagamento de serviços, pesquisar a entidade fornecida no Google. Se for feito por transferência bancária, é aconselhável que esta seja feita através de multibanco, para que assim possa ter conhecimento do titular da conta. Se estiver a transferir para uma empresa, é de desconfiar quando o titular da conta corresponde a uma pessoa singular.
10. Se constatar que foi vítima de burla, assim que possível, comunicar à GNR (PSP, PJ ou MP), assim como denunciar a plataforma de compra e venda onde ocorreu essa tentativa (por exemplo “Denunciar anúncio” no Marketplace; “Reportar” no OLX). Deve tirar fotografias ou print screen do ecrã, como salvaguarda.